Livraison et frais de port

Colis de viande Boeuf ou Veau Aubrac :

• Zone de Livraison Gratuite : Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande d’au minimum un colis de viande de 5 kg dans un rayon d’environ 20 km autour de Capdenac-Gare, sous réserve que la commune de livraison soit une commune avoisinante et fasse partie de notre zone de tournée.
• Zones de Tournées : Nous effectuons actuellement des livraisons sur l’axe Villefranche-de-Rouergue – Villeneuve – Figeac ainsi que sur l’axe Capdenac-Gare – Rignac – Rodez. Les zones de tournées fluctuent en fonction des commandes et des adresses de livraisons. 
• Retrait à la Ferme : Il est possible de retirer gratuitement votre colis directement à notre ferme dans un délai de 48 heures suivant la date de découpe. Si le colis n’est pas récupéré dans ce délai, le client sera tenu de payer la totalité du montant du colis de viande.
• Modalités de Confirmation : Nous demandons à nos clients de nous contacter pour vérifier les modalités de livraison et obtenir une confirmation téléphonique de la gratuité. Si cette procédure n’est pas respectée et qu’une commande est passée sans confirmation, des frais de livraison au tarif Chronofresh pourront être appliqués si l’adresse de livraison ne se situe pas dans notre zone de tournée.

Commandes de colis de viande + autres produits de la gamme (conserves, charcuterie et plats cuisinés) :

• Pour toute commande comprenant au moins un colis de viande de 5 kg, nous livrons également à domicile le reste de notre gamme de produits (conserves, charcuterie, et plats cuisinés) sans minimum de commande si l’adresse de livraison rentre dans notre zone de tournée avec gratuité.
• Si la commande ne comprend pas de colis de viande de 5 kg, nous livrons à domicile le reste de notre gamme à partir d’un montant d’achat minimum de 25 euros, uniquement si l’adresse de livraison se situe dans une commune avoisinante de Capdenac-Gare.

Modalités de Confirmation : Comme pour les colis de viande, une confirmation téléphonique est requise pour la gratuité de la livraison, faute de quoi des frais de livraison Chronopost ou Chronofresh seront appliqués.

Commandes en Ligne avec Chronopost ou Chronofresh :

• Tableau des Tarifs : Veuillez vous référer au tableau récapitulatif des frais de livraison, calculés selon le poids de votre commande.

Chronopost (livraison en point relais Pickup)

ChronoFresh

• Expédition des Commandes : Pour toute commande comprenant au minimum un colis de viande de 5 kg ainsi qu’un ou plusieurs articles de notre gamme, l’expédition sera effectuée en une seule fois, au tarif en vigueur Chronofresh.
• Livraison en point relais Pickup : Nous vous proposons la livraison en point relais via le réseau Pickup. Vous pouvez consulter la liste des points relais disponibles en cliquant sur ce lien : voir la liste des points relais . Lors de votre commande, nous vous demandons de renseigner vos coordonnées complètes afin que nous puissions vous recontacter. Nous nous engageons à vous informer de la date d’envoi de votre colis ainsi que du point relais dans lequel il sera livré. Le délai maximum, de la préparation à la réception de votre colis en point relais est d’une semaine.

Autres produits de la gamme (hors colis de viande) : Les commandes portant exclusivement sur des produits de la gamme conserves, charcuterie, et plats cuisinés seront expédiées via Chronopost au tarif applicable.

Délais de Livraison

• Colis de Viande et autres produits de la gamme : Les livraisons gratuites à domicile dans les communes avoisinantes de Capdenac-Gare et les expéditions par Chronofresh seront effectuées en fonction des dates de découpe de nos animaux. Ces dates sont mises à jour mensuellement sur la page d’accueil de notre site internet et sur nos réseaux sociaux.

• Fréquence de Livraison :  Une livraison par mois est actuellement effectuée. La date indiquée sur notre site correspond au jour où nous récupérons les colis à l’atelier de découpe EURL Azam Découpe à Villefranche-de-Rouergue. Nous livrons ensuite dans les 24 à 48 heures qui suivent les clients éligibles à la livraison gratuite.
• Expéditions Chronofresh : Les colis de viande expédiés par Chronofresh seront envoyés dès le lendemain de la prise en charge, avant 13 heures, selon la date de découpe indiquée.
• Conserves, Charcuterie et Plats Cuisinés : Les produits de notre gamme (hors colis de viande) seront expédiés par Chronopost et livrés dans un délai maximum de 15 jours après la date de commande en ligne.